Отчеты об ошибках
В операционной системе Windows XP встроена специальная система создания отчетов об ошибках. Данная система позволяет отослать информацию о возникающих ошибках в отдел поддержки корпорации Microsoft.
Основные сведения об отчетах. Способ обработки ошибки полностью зависит от того, где находится эта ошибка. Если ошибка возникла в компоненте операционной системы, или же в иной утилите, то возникнет окно, в котором пользователю будет предложено сообщить о возникшей неполадке. В том случае, если пользователь подтвердил запрос, то отчет о возникшей ошибке отправится при помощи интернета в компанию Microsoft. Если же ошибка возникла в операционной системе, то отчет будет формироваться значительно дольше. То есть сначала необходимо будет выполнить перезапуск системы и войти в нее, если эти операции были выполнены успешно, то в этом случае отчет будет сформирован.
Для этих двух категорий ошибок будет выполнена настройка отчетов.
- Операционная система Windows XP – происходит регистрация критических ошибок. Эти ошибки обычно приводит к появлению «синего экрана» или «экрана смерти». В отчете об ошибках будет содержаться в полном объеме вся информация, которая была отображена на экране в момент сбоя системы.
- Программы. Будет создан отчет о недопустимых операциях, а так же ошибках, возникающих внутри программы. Из-за этих ошибках программа прекращает свою работу. Пользователь вправе указать те программы, для которых необходимо, или нет необходимости регистрировать ошибки. По умолчанию регистрируются ошибки абсолютно во всех программах. Но если воспользоваться параметрами конфигурации, то можно указать, чтобы ошибки, например тех программ, создатель которых не компания Microsoft, не регистрировались.
Но стоит заметить, что в том случае, когда Вы сообщите о неполадке, для которой уже есть готовое решение, то Вы сможете получить обширную информацию, которая в дальнейшем поможет Вам справится с возникшей ситуацией, а именно тогда, когда подобная ошибка повторится. Примеры решений проблемы предоставляются в диалоговом окне, которое называется Thank You или Спасибо. Это окно будет сразу же открыто после того, как осуществится отправка отчета об ошибках.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии