Почему не удается подключиться к Интернету?
Чаще всего проблема подключения к интернету происходит из-за того, что был отключен один из кабелей. Так же к частым причинам можно отнести некорректно работающий модем или маршрутизатор. Первое, что стоит сделать пользователю в случае отсутствия подключения к интернету – это выполнить запуск средства устранения неполадок сети. После этого, следуя советам данного средства, необходимо попытаться устранить проблему.
Стоит выполнить открытие средства устранения неполадок сети. Для того чтобы сделать это необходимо:
- при использовании устройства с сенсорным дисплеем нужно провести пальцем от правого края дисплея и коснуться элемента Поиск.
- если Вы используете манипулятор мышь, то необходимо переместить указатель в правый угол, а после этого переместить его вниз и кликните по Поиску.
Вы увидите поле поиска, в котором будет необходимо ввести Определение и устранение неполадок.
В том случае, когда этот метод не принес никаких результатов, то необходимо выполнить следующее:
- Необходимо убедиться в том, что все кабеля подключены. Например, стоит проверить, как подключен модем, исправная ли розетка.
- Произвести отсоединение кабеля питания от модема, а так же от маршрутизатора. К сети питания оборудование необходимо подключать лишь спустя 10 секунд. В определенных видах модемов существует резервный аккумулятор, который не позволяет световым индикаторам погаснуть. Для данного типа модема необходимо нажать, а затем быстро отпустить кнопку сброса. В том случае, когда такая кнопка отсутствует, необходимо произвести отключение аккумулятора. Если Вы настраиваете новый компьютер, то обязательно стоит проверить, совместимы ли операционная система Windows Wi-Fi. Операционная система Windows 8 и из-за этого некоторые старые виды маршрутизаторов могут быть несовместимы с ней. В центре совместимости Windows 8 можно увидеть список совместимых с операционной системой маршрутизаторов.
После этого требуется проверить совместимость сетевого адаптера и маршрутизатора на Вашем персональном компьютере. Сетевой адаптер должен пользоваться стандартом беспроводной связи, который в свою очередь, должен соответствовать стандарту маршрутизатора.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии