Как выполнить настройку политик удаленной помощи

Политики удаленной помощи применяются с целью запретить или же разрешить использовать на ПК функцию удаленной помощи. Чаще всего, конечно, устанавливается запрет на постоянное использование удаленной помощи, а использование ее лишь после того, как будет отправлен запрос.  Так же при помощи этих политик можно установить, каково будет максимальное время использования удаленной помощи.

1. В оснастке под названием групповая политика необходимо открыть папку Удаленный помощник.

2. Выполнить двойной клик по Запрошенная удаленная помощь.  Будет открыто окно, в котором Необходимо установить переключатель в Включен, что позволит пользователям, прошедшим авторизацию, отвечать на запрос.

Это интересно:

3. В поле со списком, которое располагается ниже, необходимо  определиться с уровнем доступа. Это может быть:

- Помощник имеет возможность управлять ПК. То есть удаленный просмотр, а так же удаленное управление компьютером будет разрешено.
- Помощники имеют возможность лишь вести наблюдение. В этом случае, разрешен лишь просмотр. Помощник не имеет возможность осуществлять управление компьютером.
4. В поле ввода, которое называется Максимальное время билета, а так же в поле Максимальное время билета (единиц), необходимо  указать, каковым должно быть максимальное время ответа на Ваш запрос о получении удаленной помощи. 
5. Кликнуть по кнопке Следующий параметр. Будет открыто окно с переключателем, который необходимо поставить в положение Выключен.  При помощи этого будет установлен запрет на оказание удаленной помощи.
6. Необходимо нажать кнопку ОК, после чего все изменения, внесенные Вами, войдут в силу.
Пользователь может установить запрет на оказание удаленной помощи. Для того чтобы сделать это, необходимо:
- В оснастке под названием Групповая политика необходимо открыть Rcmote Assistance.
2. Выполнить двойной клик по Запрошенная удаленная помощь.  Будет открыто окно с переключателем, который необходимо поставить в положение Выключен и перейти на следующий параметр, используя кнопку Следующий параметр.
3. В окне под названием Разрешить предложение удаленной помощи,  необходимо поставить в положение Выключен и перейти на следующий параметр, используя кнопку Следующий параметр.
4. В диалоговом окне под названием Свойства - Разрешить предложение удаленной помощи необходимо поставить в положение Выключен, и перейти на следующий параметр, используя кнопку Следующий параметр.
 

Главное меню

Book | by Dr. Radut