Использование справки и поддержки Windows XP

Даже не смотря на то, что большинство программ для операционной системы Windows XP имеют собственные справочные системы, сама операционная система может похвалиться своей системой справок. В этой справочной системе можно обнаружить ответы на все интересующие Вас вопросы, которые связаны с операционной системой Windows XP. Для обращения к справочной системе необходимо выбрать Справка и поддержка в меню Пуск. Появится окно справки и поддержки. В этом окне вся информация делится по категориям.

- Раздел справки. Этой категории стоит пользоваться в том случае, когда Ваши вопросы общего характера. Для примера. При клике по ссылке Настройка компьютера, для отображения интересующих параметров, необходимо кликнуть по ссылке Меню «Пуск». Это даст возможность увидеть список действий, которые возможно совершить.

- Запрос о поддержке. Вы не знаете, как поступить? Существуют всего два способа получить информацию извне. Программа удаленный помощник даст Вам возможность пригласить опытного пользователя Windows XP для того чтобы подключиться к Вашей машине с помощью интернета. Специалист будет на своем экране видеть все, что отображается у Вас. Если же Вам не к кому обратиться, то необходимо выполнить клик на Запрос о поддержке. В этом случае помощь Вам окажет компания Microsoft.

- Выбор задания. Здесь Вы можете найти ссылки на задачи, которые наиболее часто выполняются. Всего один клик мышью и Ваша машина поддерживается в рабочем состоянии, обновления загружаются, работоспособность восстанавливается, а так же выполняется диагностика системы и еще множество других задач.

В том случае, когда все эти действия Вам не помогли, то стоит использовать поле Найти. После того, как ключевое слово введено (ключевое слово должно описывать проблему), необходимо выполнить клик на небольшой зеленой кнопке со стрелкой. Для примера, при вводе словосочетания электронная почта, Вы получите список в котором содержится около 18 разделов.